闲鱼纵容卖家售组装屏手机且拒退换
网友保保_ecqbaJFW
我于3月28日在闲鱼下单购买了红米k40S亮黑12+256的手机，收到后发现手机屏幕全是胶印，屏幕还能翘的动，屏幕偏色饱和度刷新率不对，于是提出退货退款，按闲鱼以前的惯例，这种证据充足手机屏幕有问题的情况下，大家投票判决肯定会赢的，没想到闲鱼*台却提出无理的要求，让我去鉴定手机，卖家手机有问题是卖家的错凭啥子要买家承担路费和鉴定费？？？很不理解！！而且正当四川放春假的时候带着孩子外地旅游去了，于是乎闲鱼*台就堂而皇之的判卖家这个二手商赢了，钱归他了，坏手机归我了？这判决我一万个不服！于是7号到家我就打电话投诉，8号去小米售后做了手机真伪鉴定，然后得出的结论是手机换了第三方组装屏，电池只有百分之四十，所以卖家完全是隐瞒手机隐患的事实，属于故意欺*，*台和卖家有责任赔偿买家的一切损失！！！ 小米官方售后出具的真实检测结果： - 屏幕有新粘合胶 - 非原装屏幕 - 无小米官方换屏记录 - 屏幕饱和度、刷新率异常 - 电池健康度极差 1. 上传小米售后检测单/照片 已经把售后开具的检测报告、工作人员说明、手机屏幕异常的实拍图，全部上传到闲鱼售后凭证里。 2. 申请退货退款，理由是与描述不符 - 翻新机/组装机 - 卖家隐瞒维修史、非原装屏 3. 申请*台介入，强调两点：- 卖家未告知屏幕为第三方组装屏，属于欺诈销售 - 有品牌官方售后检测报告为证，不是个人主观判断
投诉进度
