闲鱼卖家发假货视频拖延发货拒不退款

网友保保_OZpdFBjG 2026-04-08

审核中

2026年。4月5日我通过闲鱼买的柳智敏just猫，购买购买后商家给我发送的视频是正版，然后商家一直拖着不发货，我本来申请退款，商家拒绝申请退款直接发货，目前商家不理我，我已拉黑他，希望得到退款结果

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 18:24:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 18:23:08

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款下架产品改善服务

涉诉金额：

170元

投诉编号：

101177483

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