闲鱼*台售假手机且退款不到账
网友保保_8J6Wo2b6
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我在2026年4月2号 在闲鱼APP上网名叫:芳草街丰盈的馍馍 购买了一步手机 客服说让我在*台付一个定金10块 然后货道后付尾款1940块付给快递员 付过去了谁知道是假货是一个安卓爆改苹果的卡的要不成 然后在闲鱼*台上退款客服会退地址是广东省深圳市龙华区民纸街道白石龙二区 13栋1. 手机功能异常：手机运行极其卡顿，系统不流畅，并非官方正品应有的体验。 2. 防伪验证不通过：通过该品牌官方网站、官方APP或官方客服渠道进行序列号/IMEI码查询，验证结果为无效或未激活，确认非官方正品。 3. 机身细节与正品不符：手机包装盒、机身做工粗糙，Logo、接口等细节处理与官方正品存在明显差异，充电线、说明书等配件也显得粗糙。 基于以上事实，我有理由怀疑该商家出售的手机为假冒伪劣产品。这不仅侵犯了我的消费者权益，也涉嫌欺诈。 我的诉求： 1. 要求商家 全额退款，退还我 1950元购货款。 2. 要求商家承担退货产生的所有运费。 3. 要求相关部门对商家出售假货的行为进行调查处理。 希望能尽快得到解决，谢谢！
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