手机号使用十年被强制停机且客服不解决

网友保保_ZkpYFIKs 2026-04-08

处理中

我的手机号用了快十年，5号突然给我强制停机，打客服电话也不解决问题一天拖一天139****5054

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 20:05:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 20:04:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 19:19:05

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

强制停机客服电话难接通

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101177905

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