支付宝未及时处理酒店预订退款

网友保保_bHCDKaJM

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本人于4月4日通过支付宝*台支付金 额333元预定了一家酒店,由于和家 里人预定重复,并未入住,且在半个 小时内立即发起退款,支付宝*台不 予退款。当天联系支付宝客服,客服 表示帮忙反馈,后续无任何消息。4月 6号继续拨打支付宝客服投诉。4月7 号支付宝回电表示当天会处理,后续 也无任何消息,4月8日继续拨打支付 宝客服,客服只是表示帮忙反馈,无 任何实质性处理办法。对此结果很不 满意,要求支付宝全额退款。

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