霸王茶姬外卖饮品现活虫致腹泻

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本人于2026年4月8日,由同事在霸王茶姬河北唐山玉田凤凰购物店外卖代点饮品,饮用时在杯中发现虫子,属于严重食品安全问题。饮用后出现腹泻等不适症状,与商家沟通仅退还饮品费用,拒绝承担赔偿责任,并以需医院证明为由推诿。商家未落实食品安全主体责任,严重侵害消费者健康安全与合法权益。 投诉要求 依据《食品安全法》第148条,支付赔偿金1000元; 赔偿本人因腹泻产生的医疗费、误工费等实际损失; 责令商家整改卫生问题,书面道歉; 市场监管部门依法查处并反馈处理结果

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