蜜雪冰城凤台路店饮品现异物拒赔偿

网友保保_fJgTAg6J 2026-04-09

处理中

2026年4月2日，本人在蜜雪冰城凤台路店购买饮品，收到的饮品中出现明显异物，属于严重食品安全问题。联系门店后，商家拒不承担责任，以“正常现象”推诿敷衍，拒绝按《食品安全法》相关规定进行赔偿。现要求商家全额退还订单款项，并支付法定最低赔偿金1000元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 05:44:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 05:40:31

投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101180069

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