中公教育逾期未退13070元考编费用

网友保保_y52HMI58 2026-04-09

已完结

2025年12月20在中公教育购买考公务员考编制服务，按照协议，在七天内我表达了退费需求，经协商，双方同意扣除已上的课时费和教材费用，其余费用退还13070元，在提交退费申请后45-60个工作日内退还，，本人于2026年1月7日提交退费申请，现已满60个工作日，退费款未到账，现对中公教育提出投诉

投诉进度

用户申请完结

2026-04-09 10:47:23

申请原因

与中公教育售后部沟通，对方明确表达了歉意，另说明，会于2026年5月10号全部结清

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2026-04-09 10:18:18

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 10:15:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 10:15:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-09 10:02:34

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13070元

投诉编号：

101180933

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