天猫自动确认收货致未验货即交易成功

网友保保_NTe1yq5I

已完结

2026年4月3日,在淘宝网的天猫优品官方旗舰店买了美菱的冰箱,4月7号物流联系我要送货上门,我原意是改日再送,快递员就说改不了,那就让他先送。然后我家在6楼,冰箱要放7楼阁楼,在物流快递员的诱*下,我在快递单上签了字,当时答应的是8号或者9号再带同事上门帮我送上去。结果我仅仅是在快递单上签了字,*台就自动点确认收货了,交易成功。冰箱现在连原包装都没有打开,功能是否完好都不知道,消费者就这么被动嘛,东西都没打开就确认收货了?

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涉诉金额:
1777.35元
投诉编号:
101180999
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