旧机回收恶意压价。本人手机无划痕，但对方声称有划痕，但我的手机发货前我们全方位拍照，并无划痕，回收商拿一张不是我的手机照片敷衍我，被我发现后我提出质疑，对方无更多证据支撑，且态度敷衍，发过来的照片手机天线的颜色都不一样，很明显不是同一款手机

参考模板： 2026年5月10日在天猫*台的夏洛特蒂铂丽官方旗舰店店铺购买ct粉饼小金盘，7天无理由退换货，货品退回店铺拒绝退款，商家收到货有拍照留证货品包装有损坏，我退回的时候没有拆封，货品没有任何使用，但我没有留证，目前商家拒绝退款，我也没有收到退回的商品。没有收到退回的商品，也没收到退款。

本人于六月九日购买微波炉架子首次收货商品损坏，完全无法使用，协调商家补发 第二次发货的架子孔位开错，仍无法使用，本人申请仅退款，因为商品已无使用价值，退货无意义，依据*台有相关条款，满足无继续退货意义商品可以申请仅退款，但商家和*台均以不符合仅退款条件拒绝，强制要求本人配合预约快递退货 依据民法典第五百八十二条履行不符合约定的受损害方可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任 这次交易两次发货均存在严重质量问题，属于根本违约，本人有权解除合同并要求退款，要求立即仅退款，无需退货，商品已无使用价值，退货浪费社会资源，并对商家进行实质性处罚，同时对*台小二偏袒商家的不当处理进行整改 总结，我已经配合了两次收货+再收货，商品两次都是废品，我已经尽到了合理配合义务。现在轮到商家和*台承担责任，而不是继续折腾消费者

参考模板： 2026年6月8日在淘宝天猫*台的nars店铺购买粉底商品/服务，后续出现过敏问题；随机我在线上操作了7天无理由退款。但是遭到了商家的拒绝原因说我拆了包装。 我说商品用了以后出现过敏，而且你们上面写了是7天无理由。对方就开始说不是无条件的无理由拆了包装就不能进行退。然后我就投诉到了天猫*台。天猫*台说我刚开始没有点是因为过敏问题退款，而是点的7天无理由。 商家和*台不能这样打着幌子欺*消费者。既然主页页面写的很清楚，不能拿这些小字眼，欺瞒狡辩！ 况且也是因为商品的原因用后导致我脸上起疹子。

我13号收到货之后检查有破损，立即联系了客服，客服回复重新补发破损货品，之后每天我都有联系客服问其发货没有，客服的回复都是在催促仓库给单号，截止到16号我又联系客服让其帮忙查询物流到哪里了，客服给了一个单号，我查询后看到物流信息是待取件，那么就意味着过去这么几天了卖家一直都没发货，我的理解就是：商家对于我每天的货品跟踪是视若无睹、闻耳不闻，我买了东西是因为要用，不是放着好看的，本来中途我联系客服说如果没发货我就干脆退货不要了，我再重新买就是，结果客服给的答复是仓库没有给单号，没有告诉我说没发货，一直就拖着我，卖家这种如此懈怠的态度让人很郁闷上火，货品是坏的我也无法使用，可对于卖家如此处理事情的态度我现在不愿意退货，我要求仅退款。

本人2025年3月2日在淘宝【天猫盖茨旗舰店】店铺下单，订单号:24***************65，购买汽车正时配件，实付货款348元。商家承诺质保期为2年或6万公里。2025年3月7日，在龙口市五方汽修厂完成更换，更换时车辆里程约145****0264月4日，车辆行驶中突然熄火无法启动，故障时里程约160700公里，更换后仅行驶约15700公里，仍在质保期内。经龙口市翌成汽修中心拆解检测，确认故障原因为正时链条涨紧器失效链条拉伸至极限松动跳齿，导致气门顶活塞，发动机严重损坏，需整机大修，产生维修费用共计5365元。联系盖茨旗舰店客服，商家要求将故障正时链条旧件寄回返厂检测，拒绝先行赔付发动机大修连带损失，并强硬表示若有问题需原告自行起诉。向淘宝88VIP专属客服发起售后介入，*台记录商家经营问题并承诺监管，但未直接促成赔付。本人上述订单维权中，商家产品质量问题致车辆大额财产损失，商家单方收存配件私自送检，流程严重不公，厂家自检报告不具备法律效力。依据淘宝消费者保障规则与《消费者权益保护法》，商家缴存店铺质量保证金用于产品缺陷致损先行赔付。本人多次联系淘宝官方客服，明确要求*台依规启用商家保证金赔付大修维修费，但*台片面采信商家不合理送检方案，只强制退货退款，拒绝处理车辆实际损失，拒不依法动用商家保证金履行先行赔付监管义务，未尽*台法定监管责任，变相纵容商家逃避赔偿义务。1、车辆拆解全程录像、修理厂加盖公章故障说明、维修发票、结算清单，已客观证实发动机损坏由案涉配件质量问题直接造成，已完成产品侵权初步举证。依据《民法典》1203条、《产品质量法》第43条，产品缺陷致财产损失，销售方需全额赔偿财产损失。2、应商家要求我将故障配件寄至商家收货地址，配件全程由商家单方保管、独自送往厂家检测，无双方共同封样、无第三方公证留样，送检流程存在调换、篡改配件、出具虚假检测报告的重大漏洞，我已书面明确不认可该厂家单方自检结果，商家仍执意以自行送检报告作为拒赔理由，且多次违反质检期限承诺、反复拖延售后处理。3、*台只同意商品退货退款，拒不监管商家赔付发动机大修产生的实际维修损失，侵害消费者合法财产权益。后商家提供自家公司出具的质检报告，本人现就商家提交的盖茨厂家检测报告（编号：AS00430-26****02），正式提出质证意见，该报告不具备合法效力，不应作为定责及免责依

2026年6月10日在天猫*台上买的洗衣液，后续出现克数少等质量问题，天猫客服工号034564承诺可以仅退款，引导我修改退款类型为退货退款，在退货退款审核通过后，又告知我不可以仅退款了，只能退货退款，存在欺诈，要求天猫*台理赔一倍销售额77元

本人于2026年6月13日在天猫*台的爱贝吉诺旗舰店店铺下单购买标题标注「桌游卡片白板可手绘空白塑料材质卡片」商品，实付金额25.8元。 标题标注“塑料材质”，实际收到货为普通纸张。 收到货品后，我录制产品视频，当场徒手撕开卡片，可见产品基材为普通纸张，实物与商品标题宣传的塑料材质完全不符。我已完整录屏保存商家商品宣传页面、订单支付记录，所有影音原始文件无剪辑、完整留存。 之后，我通过线上联系商家核实虚假标注问题，但商家全程刻意回避材质不符的核心问题，始终不正面回应宣传误导消费者的问题，而是一直反复劝说我直接办理退货退款。我向商家提出两项诉求：就虚假宣传行为正式致歉、修改带有误导性的商品标题，避免误导其他消费者，商家此后以需要仓库反馈为由，不再回复消息，拒绝一切整改与道歉处理。

参考模板： 2026年6月11日在天猫*台的华硕官方旗舰店店铺购买笔记本电脑商品，当时*台承诺保价618，后续在6月15号发生85元降价，我去申请保价被告知属于*台活动而非商家主动降价无法保价，属于文字游戏，影响我的消费体验，希望获得降价补偿。

2026年5月30在天猫*台美丽港期购买商品，在买柜子使用前，商量承诺可以承重100斤，结果放了一点书后严重变形，不能放重物，严重影响使用，再加上退货产生的运费很高需要自己承担，所以，我要求卖家仅退款231.5，卖家不同意～