95分APP售出Coach包花纹不对称存质量问题
网友保保_XcsjxkXG
处理中
2025年4月5日我在95分购买的这款Coach包,收到后发现包身正面花纹严重不对称,属于明显的做工质量瑕疵,且商品详情页/验品报告中完全未标注该问题。同客服反应说他解决不了,让我等电话,打电话给我说了各种理由就是不给退款。图1-6是商家图片。图7是我收到的物品。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已收到,我们会核实具体情况后为您处理,谢谢
用户补充投诉
补充内容
客服给我打电话说,退不了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
