美团外卖麦当劳食品现异物且客服推诿
网友保保_76b1cd96
已完结
2026年4月8日在美团外卖*台，麦当劳处购买麦辣鸡腿堡商品，在食物中吃出黑色粘稠异物，通过*台申请退款，以及和客服反复沟通，客服一直以联系不上商家为由拒绝处理，完全不是解决问题的态度。尝试联系商家也联系不上，客服的意思就是告诉我联系不上商家无法退款，以这种态度来搪塞我拒绝解决问题。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
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