永琪美容美发未告知转让致预付卡无法退款
网友保保_wA76jn8N
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我于2023年11月充值永琪美发店2000元，用于日后剪发消费（图1、图2） 于2026年4月被名为“苏尚”的美容美发店通知：原永琪店被其收购，客户关系转到该店，储值可在该店使用。才知道原永琪店已转让，期间该店未通知客户，原使用扣款会员信息APP（“大头娃娃”小程序）也再寻不到该店信息。 前往苏尚后，因条件恶劣，我要求退还充值款被拒，但在该店的iPad上却看到我在永琪的充值余额记录（图8）。“苏尚”说只接手客户信息，也可以在该店消费余额，但不提供退款。 卷款跑路的永琪世纪城店（原址图3-图5）或者叫昆明湖店，现该店在大众点评及原有APP已搜索不到（图6），现要求商家退还剩余充值款项（图8苏尚iPad上截图）。并对倒卖泄露个人信息作出道歉，赔偿，如因该途径泄露信息造成其他损失，保留追究其责任的权利。
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