永琪美容美发高价收费及退款纠纷
三年前 2022年9月 洪总监 在长沙永琪美容美发佰富联店 过高收取服务费
一次正骨养护好几万
只做了几次正骨等
被收十万
承诺终身免费回访
两年没有约
最近约了还放鸽子
恳求您督促对方在本月（八月）主动配合退款（扣除合理费用之外退款）
我同意和解 不再要求赔偿 不再追究别的法律责任
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乱收费、虚假宣传、经济纠纷
处理中
永琪美容美发预付卡充值问题
会员卡内余额不足，要求充值时有起充金额。
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷
处理中
充值美发卡因店面转让无法消费要求退款
我于2024年在无锡永琪春江花园店充值的1000元美发卡。后因店面转让而无法消费，申请退款！
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倒闭关门、预付卡纠纷
处理中
永琪美容美发充值卡无法使用问题
在无锡永琪春江花园店和金域缇香店多次充值几万元，现卡内余额还有近7000元，但2024和2025年再没有任何通知的情况下两家门店分别转店给爱荣御品牌。现商家不再同意使用该充值卡消费。而且要求继续充值方可续卡使用！
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强制消费、预付卡纠纷、霸王条款、霸王条款
处理中
永琪美容美发强制消费及退款拖延
我于2025年6月15日在甘肃省兰州市城关区永琪美容美发鸿运润园店消费 享受服务的同时强制要求办理会员 最终花费2000元办理 侵犯相关权益 因本人要去外地 不需要会员服务 遂在2025年6月底与商家协商退款 商家以各种理由拒绝退款 与2025年7月1日和店长协商退款并承诺一个月退款到账 2025年8月1日 退款未到账 与店长店员联系采取互相踢皮球的方式掩盖 侵犯消费者知情权 我的诉求是尽快退款 并告诉我退款进度
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强制消费、预付卡纠纷、服务问题
处理中
永琪理发服务质量问题投诉
2025年7月29号，下午在永琪理发给理发师一张小红书的图，全程理发师给人一种很专业的感觉，说不用打薄的，在剪完后 我其实没有很满意，想想应该还能看的过去，因为之前也在这家店剪过，效果还可以的，就没多在意，在这过程中还一直推销，叫我办卡。回到家，洗了一次头，如图的效果，丑的想哭，我的诉求是退款！重新剪！！！！
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强制消费、服务问题、质量问题
处理中
永琪美容美发诱导办卡并涉嫌诈*
我今天月底去永琪美容美发万荣店连锁店消费，那个美容经理婷婷不断叫我办卡和做项目之前去时也这样，甚至有一次*我手机*我密码充了1000元，这样没有服务质量，只会*消费者消费店里因该管管了
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强制消费
处理中
永琪美容美发拒退卡内余额并拒开发票
我于2020年办理该品牌的美发消费卡，截止到2025.7.25卡内余额还剩下1497元，我提出退回余额的请求，但该店强硬拒绝，态度恶劣，*法律也不开发票。我申请投诉该商家，退回卡内余额
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拒开发票、服务态度差、退款纠纷
处理中
永琪美容美发服务质量及肖像侵权问题
我于24年9月在天津市永琪美容美发大都会店消费2个6800元，25年初被商家带去整形医院消费15000元，25年夏天消费6000元办理头皮清洁服务，后因商家服务质量以及以欺诈行为违法在公开场合使用我的肖像进行商业宣传，我要求退回全部费用！
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
永琪美容美发闭店不退费
我在金高路1056号（永琪）店消费长达7年之久，每年充费不计其数（美发、美容项目）；突然在2024年永琪店关闭不营业，没有提前告知，导致我充值的会员卡内9566元无法进行使用消费，后期维权打投诉电话告知不给退费，这属于欺诈行为；我要维权进行行使自己合法权益，因永琪自己问题导致闭店，凭什么让消费者哑巴吃黄莲。
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倒闭关门、预付卡纠纷
处理中
