拼多多退货推诿不处理且不退款

网友保保_TRNLx2D1 2026-04-09

处理中

退货让我自己联系物流，上门取件的快递他们收不到，还不帮联系别的快递，各种借口

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 17:02:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 17:02:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 16:10:38

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101184669

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