拼多多购买水晶灯质量缺陷且拒不维修

网友保保_v8eF6729 2026-04-09

处理中

在拼多多买的灯，质量做工问题，灯架有个孔半封闭没办挂上水晶灯片，其次就是少了几个配件，商家答应找专业师傅上门去把有质量的架子换了，迟迟不安排师傅去修，态度敷衍，从2月份到如今4月份都没有解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 16:45:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 16:45:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-09 16:44:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

维修改善服务

涉诉金额：

494元

投诉编号：

101184991

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