鲲鹏支付擅自注册商户致通道占用

网友保保_dYfDWkfk 2026-04-09

处理中

我于2026年4月9日号通过云闪付一键通查功能查询到本人名下莫名多出两个鲲鹏支付商户，占用支付通道，两个商户都不是本人注册，但是通过微信公众号注销过程中显示商户与注册身份信息不符，经多次尝试与沟通都无法注销。要求尽快注销商户解除云闪付通道占用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 19:24:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 18:33:55

投诉信息

钱小店-钱宝-鲲鹏支付-财福隆宝

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101185899

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