95分APP售假货且强制消费拒退款
网友保保_gIyB1w3R
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我从得物上买的护肤品，不知道怎么是95分*台发的货，当时看到订单后面标注有*台鉴定后由*台发货给买家就放心拍了，商品回来之后没有防伪标签，没有鉴定证书，我就和家里的正品对比了一下，是假货，商家也标注有瑕疵，没想到瑕疵是指的假货，商家有七天无理由退货，我就选得上门取件退回去.了，没想到*台频繁给我打电话让我撤销退货，家拒收我退回的商品，说是我喷了其中一瓶的一点，，但是我退回的商品是未开箱拒收，然后*台不经过我同意强制消费，让我为假货买单，我让*台保证是正品我就不退货了，*台说她们不能保证，现在商品又在退回的路上了，我还要出运费，现在我要求保护自己的权益，让95给我一个合理的解释，如果不能保证正品，就给我退款包括运费元，95分电话客服态度不好，不经过我同意直接把流程走完了，这个*台我没听说过，极其恶劣，涉及金额83是商品金额，10元是退回去的运费，太霸道了，客服说买了就必须自己认，还说让我自己提供鉴定报告，试问一下，那个消费者会为了几十块钱去找人做鉴定，你只要退货，她就各种理由为难你把投诉内容复制到评论区。
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