K7舞社未通知闭店拒退费676元

网友保保_fqZdFWnl

处理中

事情经过:本人在2025年7月20日在舞社体验了一节课后,经过舞蹈老师的介绍后在抖音电商*台K7舞社购买了三个月的卡,还没有跳过一节课。于2026年4月该舞蹈室在未提前正式通知、未与消费者协商的情况下突然闭店停业,导致本人已购买的课程无法继续使用,合同无法履行。本人多次联系商家要求退还剩余费用676元,商家均推诿拖延、拒不处理,严重侵害本人合法消费权益。现正式投诉,恳请相关部门介入协调,督促该商家立即退还本人未消费款项,并依法对其违规经营行为进行核查处理,维护消费者正当权益。

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