小花钱包实际年化利率远超合同约定

网友保保_4ZvD7pZ5 2026-04-10

处理中

我在2025年5月12日至2025年11月12日小花钱包*台借款12000元分六期已还清，合同上和实际上我还款的年化率完全不一样，实际还款的年化率高达36%以上，我要求小花钱包*台退还我高于合同上的年化率的钱，还要把发票开给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 16:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 10:08:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 09:53:05

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题未履行合同高利贷

投诉诉求：

减免利息退款

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

101188918

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