小花钱包APP强制开通会员并拒退费

网友保保_G1ly1pv5 2026-04-03

处理中

2926.1.13，在小花钱包APP在不知情的情况下，强制开通会员。第二天就要求退，客服完全不理，现要求退会员费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 05:24:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 05:20:05

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101140208

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