淘宝谧婕网游专营店*先核销卡密致损

网友保保_hcgUmkza 2026-04-10

审核中

2026年4月8日我在淘宝的谧婕网游专营店购买了一张200元的卡密，在商家发货后的十几秒后商家就*先核销，导致我产生损失，然后我发起退款商家以虚拟产品为由拒绝退款，我同时发现该商家评论区有多数受害者像这样的套路被*，后续我申请淘宝客服介入但商家利用发货后*先核销核销时间在发货后为证据导致无法退款，此类商家严重危害消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 10:40:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-10 10:24:48

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投诉信息

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101189190

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