壹曙光教育虚假宣传诱导消费拒退全款

网友保保_n06ypA9E

处理中

本人2025年12月通过“壹曙光教育”报名湖北大学自考本科,已付3600元(合同总价10980元,余款豆乐派分期)。 该机构存在以下欺诈行为: 1. 虚假考试时间:2025年12月7日,该机构明确告知本人“最*一次考试在10月”。但实际2026年4月就有考试,导致本人错过考试机会。 2. 虚假承诺“不考英语”:报名时承诺不需要考英语。经查证,该专业学位必须通过英语考试,承诺无法兑现。 3. 虚假承诺“老*”毕业:承诺按老*毕业。但老*于2026年6月截止,本人半年内无法考完,承诺无法兑现。 4. 拖延退款:本人2026年3月23日提出退款,该机构要求扣除30%违约金+8%利息,合计扣款6183.4元,仅退4796.6元,且拖延至今不予解决。 要求该公司退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像