小花钱包暴力催收、乱收费及信息泄露

网友保保_HxlSY8FT 2026-04-10

处理中

小花钱包多次私自扣款，还有手续费，我多次找你们协商，你们都说退不了，是系统的事，那就把原始合同给我，手续费，超出的利息，担保费，都应该退还，一开始也是私人手机号说协商结果完事不承认，还有你们多次私人号码催收威胁恐吓我，我要求把我个人信息撤回，不能给第三方人员对我进行轰炸

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 16:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 13:32:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 13:07:47

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题信息泄露暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰退款

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

101190704

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