极兔速递丢件且处理拖延

网友保保_m3M2YKAl 2026-04-10

处理中

我3月31日在拼多多買了一件產品，經過速遞4月3日到極兔速遞集運倉庫，4月8日我問產品甚麼時候到，才告知我已遺失，不斷延長處理時間

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 17:32:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 17:32:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 17:10:47

投诉信息

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

190元

投诉编号：

101192810

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