极兔速运擅自放件丢件并侵犯隐私
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3.25日我于小红书*台下单相纸游戏 实付618 总价值900多 我在商家未发货前就告知商家我需要改地址 商家多次跟快递公司沟通未果 快递公司不处理 3.27日快递员私自将我的快递放在门口 我并未收到 快递丢件 在此期间没有以任何形式进行沟通 我并未同意将快递放于门口 在3.27日到4.3日期间 我多次向商家询问物流信息 商家都是说已经改地址了 4.3日晚上 快递员上门向我索要快递 我并未收到 此时我才得知快递丢了 4.4日 这名快递员私自调查我其他寄件信息 他告诉我说 在3.29日我寄出一个包裹 里面也是相纸 他认为 是我收到东西了并且转卖 至此我也拿出了3.29日买家的开箱视频 里面的东西与3.27日所丢快递不符 我在去年12月份就开始玩相纸游戏 发到上海地址的相纸我一直是囤在家里 而一月份就有消息提出 相纸将会涨价 所以3.29日我把我家中绝大部分相纸寄出 而这名快递员以我讹他唯由 拒绝赔付 甚至说出只赔付40元 他一直在转移话题 一直说是我把快递寄走 证据在哪？我不需要自证 而是让快递员进行实锤证据证明两个包裹里的东西相同 如果他按照规定进行寄送会出现这种事情吗 态度恶劣 我拨打极兔公司电话客服也一直说他没法处理 一直拖延时间 我问他们为什么不打电话 给我的理由是 要是人人都要求打电话送件 那他们也不好做 那我请问 你们的规定 都是摆设吗？ 其一，对方未经本人任何同意，擅自将快递放置在本人门口，违反快递投递基本规范，未按规定完成合规投递。 其二，对方私自调取本人其他快递转寄信息，该行为违反《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条隐私权保护规定、《快递暂行条例》第三十四条，以及《刑法》第二百五十三条之一侵犯公民个人信息罪相关规定。个人快递信息属于受法律保护的隐私与个人信息，非经法定程序或本人授权，任何人无权私自调取、查阅，对方此举已涉嫌侵犯个人信息权益。你们私自调取，那用户的个人安全何在？问客服 客服说这名快递员跟他说是他朋友告诉他的 那这件事情我也需要一个合理解释。这已经属于违法行为 其三，对方在无任何证据、无事实依据的情况下，污蔑本人寄出的相纸为其声称丢失的快递，属于无端诽谤、恶意归责，既违背事实，也涉嫌侵害本人名誉权。在你们未打电话的情况下，需要我去自证，这属于恶意拒赔，我并没有这个义务去自证。根据举证规则，这个证据应由快递员一方提供 包括重量内容等
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