京东物流拦截快递且售后响应迟缓

网友保保_15028d9a

处理中

我于4.5日在京东app上面购买的物品被快递员及其公司拦截退回,京东专员核实信息确实是对方出现工作问题导致我没收到快递约定给予我补偿20元,但我查了相关快递文件和京东快递服务协议后,不认可他们仅赔偿我20元,所以要求他们专员再次联系我。但是等了将*24小时,每次都是让我等待无人联系我

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