淘宝闪购强制出餐强卖且拒退款
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我于2026年4月10号下午4点55分在淘宝闪购巍明生炸鸡下单了外卖，在下午4点58至59分之间取消，因为临时有事，点击了取消不想要了。此时我的手机显示的是卖家正在备餐，骑手正在赶往店中。卖家于下午5点01分给我打电话，说很快出餐嗯，取消不了，在协商途中，卖家直接挂断电话。接着于下午5点07分左右直接强制出餐，把摊送给了骑手。继而我联系淘宝闪购客服，诉说我的退款需求。淘宝闪购客服一直踢皮球，说卖家拒绝退款他们就没办法退款，完全不看订单制作时间线，以及卖家拖延时间出餐强卖强卖，只听卖家一言堂，不予解决。后电话联系淘宝闪购人工客服，工号02****83，客服拒绝解决，拒绝沟通商家并退款。
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另外，如果不是我取餐，我根本不知道，卖家显示的下单时间是16:56分，客服一直为卖家说话，不遵守*台3分钟内的退款规则，不经查证直接帮助卖家欺负消费者，同意卖家的恶意拒绝退款行为。
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我从外卖订单来看，下单时间为 16:56分，并未超过淘宝闪购*台以及卖家通话中说的3分钟，卖家故意拖延时间导致不取消订单，*台客服有意包庇卖家强卖行为，侵犯消费者权益。要求*台赔偿或有损失。
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我于当天下午18:32分取到餐，因为一直与客服协商出现问题，耽误没有重新下单其他餐品。当时取消是因为临时有事，取餐时餐已凉。我要求客服道歉，退款赔偿，惩罚商家。
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我要求淘宝闪购客服道歉，处罚商家，并赔偿
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