零距离健身曲江新店私教课退款拖延
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处理中
投诉内容： 我于2026年1月9日在西安零距离健身馆曲江新店办理了私教课程。在办理过程中，何教练引导我购买了价值1280元的私教课程。 但在办理当天，我已明确提出退款退课需求，且教练当场表示同意退款。当时我并未在相关合同上签字。 之后，教练以“公司流程较慢”为由，建议我先签署合同再办理退款，但截至目前，对方一直未实际办理退款，存在明显拖延行为。 我多次主动联系门店及教练，对方未给出明确处理方案或具体退款时间，严重影响我的合法权益。 诉求： 1. 尽快全额退款1280元 2. 明确退款时间节点 3. 要求门店给出正式处理回复
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