小象超市冷冻包子化冻且无保温措施

网友保保_5edc4b05

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我在2026年4月10日在小象超市*台购买了三包冷冻包子,后续出现冷冻物品化冻,是由于未添加保温措施并且和常温物品一起放置导致。 图片显示需冷冻物品在20多度环境下无任何保温措施,直接与常温物品放置在一起。

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