小象超市销售变质牛奶致身体不适

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本人2026年4月6号23:27分在深圳市龙华区美团小象超市购买的德亚脱脂牛奶,4月8号13点多拆开一盒喝了两口下去发现味道不对,倒出来一看牛奶变质发臭成水样里面有奶块。吐到食道不舒服,粘液带淡淡的血丝。 消费者权益:当食品出现问题时,消费者可以根据相关法律法规要求生产者或销售者进行赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定,消费者因购买到不符合食品安全标准的食品而受到损害时,如果消费者购买的食品存在问题,例如含有异物或过期,消费者可以要求商家支付惩罚性赔偿金。根据《食品安全法》的规定,赔偿金额为价款的十倍或损失的三倍,如果计算后的赔偿金额不足1000元,则赔偿金额为1000元。

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我要投诉的是牛奶变质发臭,系统上面一直变更成货不对版!
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