小米10手机屏幕反复绿线花屏，售后拒免费维修
网友保保_OXnpP5Nb
处理中
我于2021年12月26日在小米商城购买了一部小米10米S手机，于2023年9月4日和2025年9月7日两次都是出现绿线花屏的问题自费更换了两次屏幕，最后一次还给我换了一个失灵的坏屏幕，开始售后人员还说屏幕检测没有问题退回，后面录了视频才进行了免费更换（2025年9月21日完成），使用半年左右时间手机屏幕再次出现前两次的绿线花屏问题，经过多次反复出现的同样问题，我严重怀疑是产品本身的质量问题，要求售后人员检测，但是售后人员说没有专业的检测设备，以过保为由，不能满足我的免费维修诉求
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
