淘宝购药假货且拒绝退货退款

网友保保_fEkGQX8y 2026-04-11

审核中

本人2026年4月5号在淘宝购买的药假的，吃了完全没有卖家说的那样，与卖家协商退货卖家不退，求贵*台处理，谢谢🙏

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 02:58:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 02:55:02

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品退货退款

涉诉金额：

138元

投诉编号：

101195460

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