95分APP购DIOR西裤掉色磨损,拒退换

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4月3日在95分*台购买DIOR 迪奥 商务休闲直筒西裤 男款 黑色,收到或发现裤子部分掉色,磨损发亮,裤腿改短,粘毛掉毛,本人完全不能使用,切页面未提示不支持退款,客服服务态度差!拒不支持退货退款,我诉求只是维护自身权益要求*台退货退款!

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