酷狗音乐未经同意自动续费不退款

网友保保_vxZTgWDE 2026-04-11

审核中

2026年4月11日我并未通过酷狗音乐*台购买会员，后续商家不给予退款，并且回复慢，未能及时回复

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 08:37:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-11 08:31:46

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101195860

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