新百伦拒换码数且否认商品来源

网友保保_dY3RXJTc 2026-04-11

已完结

要求店铺给我换码数或者我这边退货退款，商家不给换货就说是非店铺商品，麻烦处理一下，谢谢

投诉进度

用户评价

2026-04-16 11:48:08

用户申请完结

2026-04-16 11:48:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 09:03:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 08:57:53

投诉信息

新百伦

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

519.24元

投诉编号：

101195956

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