京东秒送牛蛙餐过咸拒退款,客服推诿
网友保保_ce024100
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我于2026年4月10日18:32左右,在京东秒送购买了一份外卖,外卖到手之后是一份牛蛙餐品,特别特别特别的咸,根本吃不下,昨天晚上睡觉前狂喝水,我跟商家沟通,商家说是我个人口感问题,我拍了照上传那份外卖恳求退款,商家不予理睬,一直找借口,找客服客服一而再再而三的推辞,根本联系不上,人工客服后面联系上了,直接给我的订单关闭,根本解决不了消费者的需求,京东秒送服务太差了,避雷,现在我的唯一诉求就是给我这边订单退款,以后,我不会再使用这个*台。
