中通快递丢件且拒认补开发票

网友保保_0JcD4UX6 2026-04-11

处理中

我在2026年3月4号向上海寄出单号73**********46，内为一双我定制的鞋子，因为是线下找手艺人定做，没有要求开发票，后续为了配合快递公司证明后续补充发票，他们又反复不认可，我只希望能找回我的东西，毕竟我等那么久才做好的鞋子

投诉进度

企业跟进

2026-04-11 13:12:08

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-04-11 12:43:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 12:43:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-11 12:33:11

投诉信息

中通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退回快件赔偿解释

涉诉金额：

1550元

投诉编号：

101197508

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