智租换电湖州区域无法全国通换

网友保保_7EMiME4U

处理中

投诉总部,要求开通全国通换) 你好,我是智租换电用户,办理时明确说明是全国通用换电,现在在湖州办理的账号,出了湖州就无法换电,其他城市都可以互通,只有湖州特殊限制。这属于宣传与实际不符,请你们立刻核实湖州区域权限问题,帮我开通全国通用换电功能,否则我将按虚假宣传进行投诉 尽快解除 尽快的去处理这个问题 和其他城市都一样,可以跨省跨市智租

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本人购买智租换电套餐,商家在办理时明确宣传该套餐为全国通用、支持跨省跨市换电,但实际使用中,在湖州办理的账号被人为设置区域锁网,出湖州市域后完全无法正常取还电池,而全国其余城市(如杭州、嘉兴、苏州等)均实现全域互通。 该限制系商家与湖州本地代理商内部合作纠纷导致,恶意将企业内部矛盾转嫁给消费者,严重侵害消费者公*使用权,属于典型的虚假宣传、霸王条款,违反《消费者权益保护法》相关规定。
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