智租换电电池未安装，客服无法保证解决时间
电池柜电池都没有，客服说反馈一下，我问下午能不能把电池装上，给我说不敢保证，那我损失谁负责
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服务态度差、虚假宣传
处理中
智租换电电池断电问题客服处理不当
电池半路断电 还有60%的电一下跳到0% 打客服客服说上传损失凭证 投诉主管说报销不了
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退款纠纷、服务态度差、虚假宣传
处理中
智租换电虚假宣传且拒绝合理退款
2025年6月12日8:25分在玉翠新村那里119元租30天/10次卡48v的电池 回去后发现车子无法启动 店家才说只能租60v的 后打客服电话说电池还回去也无法退款 但后面又说我半小时内把剩余九次卡退了 并且24小时内先购买60v的电池相同套餐才能给我退剩余的九次（109元）但是也并没有退 我没有用的那次也需要扣我12元 我不明白这么大的集团为什么要靠坑害平民百姓的血汗钱？出现了霸王条款 我的诉求是把我的购买套餐全额退款
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退款纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
智租换电电池虚标导致餐损及额外支出投诉
智租换电APP显示还有百分之二十多电 骑行一公里断电 咨询是电池保护状态 让我拔掉插口三到五分钟后重试 结果还是不行 距离换电地方2.5公里 后又咨询客服处理方案 客服告知自行想办法处理 ，我提供了解决方案1找个人带电池过来帮我换 或者我打车过去换电池，车费需报销，客服表示两个解决方案都不行 ，并表示只能理赔50优惠券后续使用 后面导致在比较偏的地方打了半个小时车都没有人接单导致两个餐超时，并且点了个外卖叫骑手过来帮忙 打赏了10元，现在诉求 不接受理赔优惠券 需要赔偿超时的餐损与叫骑手帮忙打赏的10元小费
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服务态度差、虚假宣传
处理中
智租换电退租后仍计费且客服处理拖延
我于2025年6月8号晚8点左右在智租换电购买的套餐到期，因为工作忙碌，于6月9号晚九点左右跟智租换电的客服在打着视频的情况听其指挥，把电池还进了上海市水产西路华舒酒店停车场其中一个换电柜的7号格口内，因为天黑没看清是几号柜，只记得是7号格口，在把电池还回去后我陆陆续续打了四个客服的电话，都是只会说“会登记给工作人员去处理”，但是又无法承诺处理时间，且在电池还回去的情况下，我的APP上依然显示逾期正在计时中，我需要智租换电尽快处理我的退租，不要只会让我白白花着冤枉钱无底线的等下去。
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退款纠纷、服务态度差、乱收费
已完结
智租换电电池掉电快且退款遭拒
我于2025年5月30号 在成都智租换点柜下单了一个30天的订单 但是电池用了2次发现掉电特别快 让我打车换电都2次 然后打客服电话退租客服说退不了钱 我的 真的这个烂电瓶 我的诉求是事情发生到今天 我租的电瓶可以按天扣费 然后把我租金退给我
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退款纠纷、服务态度差、乱收费
处理中
智租换电诱*签订霸王合同，退租遭拒还索要修车费
我于2025年5月2日在智租换电平台租聘电动车，出现消费纠纷，租车*局，月租金、租期，公司承诺送单达到一定数量或者干满25天就返还租金，用跑单容易等方法劝说我在支付宝上的牛电车服平台租借他们的电动车，但我本人不知道居然签订的合同租金竟是699一月，而且还36期，该公司都没有和我说过这个事情，就诱*我签订了租车合同，但实际根本无法完成退租，消费者权利严重受损，工作途中受伤，车被撞，公司明确说明维修费本人不承担，要求退租时改口要修车钱300，该公司存在诱*签订外卖租车霸王合同，侵害了消费者权益，我的诉求要求退租，以及扣除一些不平等条约款项
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退款纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
智租换电押金退款难，推诿不处理
购买智租电池3日卡后要交押金找他们退款推来推去都不处理，要我找这个找那个的。
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退款纠纷、服务态度差
已完结
智租换电电池虚标电量不退费投诉
电池每到50%多就没电 害的推车 退款又不给退平台申请退款一分钱不退
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退款纠纷、虚假宣传
处理中
智租换电租赁车收费不透明且服务不到位
我因工作于天河零工市场受*租赁一辆违法改造车，其并未告知需要支付额外费用，仍然扣除我1300，工作并不缺人，以各种理由拖延不签约不派单，却告知用一天就扣一个月其他自动扣款并未声明是何种非要，造成个人资金财产流失
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退款纠纷、乱收费、虚假宣传
处理中
