微信小店拒不履行60天无理由退款承诺

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2026年2月8日在微信视频号直播间购买了此款清源界睡眠仪,直播宣传是可以试用60天,承诺60天可以退货退款。使用一段时间后无任何宣传中的效果,4月3日找商家退款,商家说需要找*台打开订单退款渠道。随后我找*台客服,但*台一直未处理且没有明确回复进展如何。多次找了*台客服但无果。诉求是希望可以尽快处理,完成退款。

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