转转验机报告与实物严重不符
网友保保_m09XSZwM
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本人于2026年4月8日下单一台mate70 pro＋黑色手机，*台在体检报告上描述，磕碰几乎不可见，屏幕硬划痕细微（小于等于3毫米），功能还未检测。本人于4月11日下午17点左右签收设备，第一时间发现外观与描述不符，并与客服反馈。客服给到了方案，最终只是减免30块钱。 本人收到的设备屏幕有明显的硬划痕（5mm），镜片边框明显两个磕碰，镜片硬划伤，报告均未体现。收到货和你们验机的是两个东西。以后消费者还敢看你们的验机报告去购买机子吗？消费者能否信服？该情况属于欺诈消费者， 本人诉求退一赔三，不接受以任何形式的优惠券等。
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