转转售后推责，荣耀折叠屏多次故障

网友保保_k0lpYrSx 2026-04-01

处理中

我于2026年2月18日在转转*台购买了荣耀折叠屏在这期间产品多次出现问题这次进行售后时转转售后说是我个人的问题但是我个人并没有在使用中没有任何的违规操作

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 19:42:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 19:42:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 19:28:47

投诉信息

转转

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款退货改善服务

涉诉金额：

1888元

投诉编号：

101131406

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