联通私自开通宽带且拒办取消

网友保保_wE4YBqVA 2026-04-11

审核中

131****5380本机号码从来不知道办理宽带业务。私自为我添加宽带业务，4号到营业厅办理取消吧需要先预约，到现在也没有人联系我取消该业务，不知道办理业务还这么明目张胆的不给客户办理取消业务，请尽快处理谢谢

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 18:09:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-11 17:59:26

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

退订解释终止合同

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101199774

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