中国联通不明扣费、人工手续费及退费不及时
网友保保_d338892c
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186****7461，中国联通存在消费不明，隐形消费，开卡当天专门在月底来找我开卡25号，帮开卡的员工说由于存在上个号码的话费没充19块钱，于是帮我充了，同时办理新卡，办完卡后充值200块话费期间向我索要20块钱人工手续费，3月25-3月31号期间本人没有用户3月份的套餐话费流量卡，但是却不明扣费20多块，要是按照当月扣费理应是39元一个月，该中国联通也知道我没用于是就扣了20多扣，到了四月1到4月七是扣费合理本人不追究39月扣费，本人于4月6号晚上8点多左右已经向客服人工电话注销此号码，但是剩余的141.5块钱的钱未见退回银行卡，现在本人要求141+20+20的钱退回。不听任何虚假解释
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