闲鱼卖家虚假宣传套装不符，*台未重审退货
网友保保_uEQuQ9KJ
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2026.4.2闲鱼卖家发布逆行者鼠标键盘套装,出售交易之前卖家发过产品视频(视频不能够清楚展示产品型号以及出厂日期和鼠标磨损程度)，我查询再次发官网这个套装图片给卖家确认是这一款型号，她回复是这个还加耳机我就下单了。4月5号收货。关键收到货不是一整套的套装，双飞燕官网这套装组合型号跟卖家发布和当时确的货有出入,键盘型号以及外观使用实际时间等.当时买家要求退货退款,卖家不同意要求闲鱼小法庭评审.小法庭判定卖家胜出,不支持退货退款.*台直接打款给对方. 买家也立即拉黑了，卖家无法联系. 要求闲鱼*台人工重新审核退货退款.卖家打开联系方式处理后续售后问题. 如果卖家发布虚假信息或隐瞒真相，导致商品与描述存在显著不符，这可能被视为对消费者的欺诈。导致消费者基于错误信息购买，就符合欺诈情形，消费者有权主张三倍赔偿，不足五百元的，按五百元算. 已在其他*台投诉无果。
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