闲鱼*台对二手相机霉斑纠纷处理不力
网友保保_K9JHDlvQ
已完结
我在2026年4月4日在闲鱼个人卖家那里购买了一台相机,但是相机卖家描述的是没有霉斑,但是我拿到手之后却发现有,当时卖家说的是他都没有拆开过,所以我让他赔了我30元钱,但是到后来我发现更深层次还有霉斑,我就又找卖家寻找赔偿,但是这次他不同意,并且在那里胡搅蛮缠。咸鱼从昨天到现在没有一点措施并且我也有开箱视频。卖家都没把镜头拆下来过,更别提提供镜头的照片之类的了。
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补充内容
现在我才想起来,卖家除了提供聊天证明和他的空口无凭的话,其他什么证据都没有。我跟他要封箱视频,他没有,我跟他要镜头,后面的照片他也没有,他都没拆下来过。他就在上面胡乱写。
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