交易猫售三国志账号货不对版拒退款

网友保保_0lGd20PN 2026-04-11

处理中

我在4月11号，交易猫*台购买的三国志战略版游戏账号商品出现问题，游戏内的主城状态不是正常状态，买卖期间交易猫*台未向我说明，我申请退款*台拒绝现在已读不回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 20:48:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 20:41:29

投诉信息

交易猫

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

30970元

投诉编号：

101200604

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