95分APP寄售未清洗鞋子还收高额服务费

网友保保_lDUSR4Zn

处理中

我在得物app上买的鞋子,试穿了下,放置了段时间,发现可以在95分app上寄售,让我把鞋子邮寄过去,发现他们直接把我原来的模样直接拍照就挂上去了,底部还有灰尘,但是*台也没提醒我要把鞋子洗干净啊再寄过去啊,我以为他们收我鞋子会帮我清洗,然后收服务费,我觉得理所应当的,你干活我给钱,天经地义的事儿 然后问客服现在又说鞋类他们有清洗服务,当时根本就没提醒我。现在问题是没有任何清洗服务,还要收我15.5%技术服务费60多,鞋子3百多买的,服务费5/1,太离谱了!很不合理!挂了4天连个咨询的买家都没有. 我现在要收回鞋子,又显示要收我30多块钱,我都没卖出去,*台凭什么强制收给我钱? 95****************06 这是*台寄售单号。 我认为*台恶意欺诈消费者,乱收取费用,诉求无偿归还我的鞋子,且赔偿500元!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像