淘宝寄修服务恶意损坏主板致整机报废
网友保保_K786s1fo
事情是网络寄修在寄修的过程前我手机状态是可以正常开始接打电话屏幕触摸有反馈我点屏幕都有声音反馈输入密码的反馈然后手表连接也显示正常连接的其他手机寄修之前是显示问题 屏幕绿屏 然后寄过去让他们维修在他们收到货后还是正常绿屏可以开机显示的后面他们拆开后就说我cpu 有问题但是问题是cpu 问题寄之前就不可能开机显示 cpu 存在一点问题都不会开机这是我网上收集到的还有我这边专业维修店说的 在他们那维修他们说主板存在问题 需要拆开维修 我说那拆开后在打电话联系我 结果他们并没有打电话联系我 是在拆坏修坏后告知我需要维修主板维修cpu 需要搬板维修费 900 块钱 然后加在我屏幕换总成 1200 说我屏幕也是修不了 只能更换但是最开始我的维修要求是维修手机屏幕修复绿屏情况结果他们维修我手机主板还说我主板有问题 需要搬板维修 但是事实是他们就是通过这种手段来*取高额的维修费的我这边有实质性的证据 在他们商品的评论区里有很多这种被*了的客户他们就是在维修过程中以各种理由来*取高额维修费消费者不同意就恶意损坏消费者机器我的机器就被他们恶意损坏了主板 已完全损坏修复不好在我们当地维修店检测的主板 主板已经被恶意损坏了 已经维修不了 cpu 已经被商家用电压表烧坏了 主板最重要的 cpu 已经坏了修不好了 手机的质量也恢复不了手机已经完全不能开机了 也没有维修价值了 手机主板坏了 整个手机配件都对不上了配件已经没有用了 我可以把配件给商家寄回去 我要求他赔偿我整机金额 如果能修好主板我都能接受 但是主板因为我不接受高额维修费给故意破坏了 所以我的诉求是赔偿整机或者维修好主板 再跟商家沟通中 商家态度极其嚣张 还辱骂消费者并且说如果消费者态度还有点还可以收取 900 块钱搬运主板 然后再后续*台协调后还是拒不认账 一直耍赖说是我找的当地维修店造成的修不好主板但是事实是在寄回来之前就在商家那边损坏了在我收到后就已经开不了机了根本不是我们维修店不专业造成的 我们当地维修店还专门搬了搬但是还是不开机 最后检测发现 cpu 已经彻底被破坏被彻底烧坏了 维修不了了手机里的质料也导不出来 现在淘宝*台客服调解商机还是一样的态度 说投诉那个*台是我的事 态度极其嚣张
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